Última atualização: março de 2025
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
Os teus dados pessoais são tratados por:
Eugénia Amaro Praceta Joaquim Batista Pereira, n.º 6, 6C 2845-431 Amora, Portugal NIF: PT228252563 Email: eugenia@eugeniaamaro.pt
2. Que Dados Recolhemos e Para Quê
2.1 Formulários de contacto e inscrição
Quando preenchas um formulário no nosso site, recolhemos o teu nome e endereço de email. Estes dados são utilizados para responder à tua mensagem e, caso tenhas dado consentimento expresso, para enviar comunicações por email sobre serviços, formações e novidades.
Base legal: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD)
2.2 Compras online (WooCommerce)
Quando realizas uma compra no nosso site, recolhemos os dados necessários para processar a transação, incluindo nome, email, morada de faturação e dados de pagamento. Os dados de pagamento são processados de forma segura e não são armazenados nos nossos servidores.
Base legal: execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD)
2.3 Área de membros e cursos online (LearnDash)
Para acesso a cursos e conteúdos de membros, recolhemos nome, email e progresso de aprendizagem. Estes dados são utilizados exclusivamente para gerir o teu acesso e acompanhar a tua participação nos cursos.
Base legal: execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD)
2.4 Email marketing (MailerLite)
Caso tenhas dado consentimento, o teu nome e email são transferidos para a plataforma MailerLite (subprocessador) para envio de newsletters e comunicações de marketing. Podes cancelar a subscrição a qualquer momento através do link presente em cada email.
Base legal: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD)
2.5 Cookies e análise de tráfego (Google Analytics)
Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes utilizam o nosso site. Este serviço recolhe dados de navegação de forma agregada e anónima. Podes gerir as tuas preferências de cookies através do aviso de cookies presente no site.
Base legal: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD)
2.6 Publicidade e remarketing (Meta Pixel)
O nosso site utiliza o Meta Pixel (Facebook/Instagram) para medir a eficácia de campanhas publicitárias e, com o teu consentimento, para apresentar anúncios relevantes nas plataformas Meta. Podes gerir esta preferência através do aviso de cookies.
Base legal: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD)
3. Subprocessadores e Transferência de Dados
Para prestar os nossos serviços, utilizamos os seguintes subprocessadores que podem ter acesso aos teus dados pessoais:
- MailerLite (email marketing) — mailerlite.com/privacy-policy
- Google LLC (analytics e publicidade) — policies.google.com/privacy
- Meta Platforms, Inc. (publicidade) — facebook.com/privacy/policy
- WooCommerce / Automattic (loja online) — automattic.com/privacy
Alguns destes prestadores estão sediados fora da União Europeia. Nestas situações, as transferências são efetuadas com base nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, garantindo um nível de proteção adequado.
4. Durante Quanto Tempo Guardamos os Teus Dados
| Tipo de dados | Prazo de conservação |
|---|---|
| Dados de formulários de contacto | 2 anos após o último contacto |
| Dados de compras | 10 anos (obrigação fiscal) |
| Dados de membros/alunos | Enquanto a conta estiver ativa + 2 anos |
| Dados de email marketing | Até cancelares a subscrição |
| Dados de cookies e analytics | Conforme configuração de cada serviço |
5. Os Teus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos relativamente aos teus dados pessoais:
- Acesso — saber quais os dados que temos sobre ti
- Retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos
- Apagamento — solicitar a eliminação dos teus dados (“direito a ser esquecido”)
- Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
- Portabilidade — receber os teus dados num formato estruturado
- Oposição — opor-te ao tratamento baseado em interesses legítimos
- Retirada do consentimento — a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento efetuado anteriormente
Para exercer qualquer um destes direitos, envia um email para eugenia@eugeniaamaro.pt.
Tens ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em cnpd.pt.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O nosso site utiliza protocolo HTTPS para encriptação das comunicações.
7. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que o fizermos, atualizamos a data no topo do documento. Recomendamos que a consultes regularmente.
8. Contacto
Para qualquer questão relacionada com a proteção dos teus dados pessoais, contacta-nos através de:eugenia@eugeniaamaro.pt